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“送检上门”——玉门市市场监督检验检测中心惠民服务接地气  

发布时间:2021-04-22 18:14 关闭 打印

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党史学习教育活动开展以来,玉门市市场监管检验检测中心始终把“民生计量,惠民服务”作为有力抓手,把群众满意度作为衡量工作成效的重要指标,大力实施计量惠民服务,加强民生领域计量检定工作,深化开展民生计量宣传教育,让广大群众切实享受到计量工作带来的实惠。

严监管,强化专项检定暖民心。围绕民生计量,以查集贸市场让百姓买菜放心、查油站计量让百姓加油放心、查企业安全用表为重点开展好检定工作。对企业存在“偏差较大、指示有误,甚至是功能故障”的计量器具进行现场修复;对确实不能当场解决的问题,帮忙联系生产厂家,申请售后维修,维护企业正当利益。同时,还积极向企业主传授关于“设备质量控制、维护保养”等方面的知识。截止目前,共检定集贸市场电子秤330余台;加油燃油机297台;电子地磅11台;“驻点”服务企业24家,检定各类压力表1000余块。

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优服务,落实便民举措解民忧。送检上门、快递证书、服务到家、增设加急绿色通道、快速受理等多项服务措施,尽力满足客户的个性化服务需求,帮助重点用能企业完善能源计量管理机构和管理网络,与企业进行交流探讨,听取意见和建议,深化与客户之间的沟通,全力打造惠民、便民、利民的计量服务窗口。同时,积极推行“义务为企业排除计量器具故障”的应急服务工作机制,专业的服务和严谨的工作态度赢得了受检单位的一致好评。

截止目前,中心共接到企业求助电话7个,出动技术人员和车辆10多人(台)次,为企业排除计量器具故障15起,帮助企业节约开支4000余元。


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